La stessa elevata qualità che si aspetta dai nostri servizi la applichiamo nel custodire e trattare i Suoi dati personali. Il nostro obiettivo è costruire e conservare una relazione con i nostri clienti e potenziali clienti basata sulla fiducia.
La riservatezza e l’integrità dei suoi dati personali è per noi essenziale e verranno trattati quindi con diligenza, attenzione e per finalità ben definite, in linea con il consenso eventualmente fornito e, ad ogni modo, rispettando le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del trattamento dei dati
La presente informativa è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito, “GDPR”) relativo alla protezione e al trattamento dei dati delle persone fisiche, da L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. con sede legale in Via Raffaele Grimaldi 30/32, CF 04071900650 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, per informarvi e illustrarvi le finalità e le modalità su come L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. tratta e raccoglie i Vostri dati personali, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti degli interessati al trattamento e come possono essere esercitati.
2. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili, a titolo esemplificativo nome, cognome, telefono, e-mail – in seguito, “dati personali” o anche “dati” da Voi comunicati nella FORM DI CONTATTO SUL SITO DELLA SEDE BRITISH INSTITUTES DI Nocera Inferiore, Al fine di consentire il contatto, come da lei richiesto, per le finalità indicate al Punto 3, informiamo inoltre che non verranno acquisiti dati appartenenti alle categorie particolari.
I dati personali sopra indicati saranno trattati da L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. esclusivamente per le finalità e nei limiti indicati al paragrafo successivo.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I Vostri dati personali sono trattati:
- permetterVi di fruire dei Servizi eventualmente da Voi richiesti e quindi di essere contattati;
- processare una richiesta di contatto;
- adempiere obblighi connessi alla gestione dei rapporti con i clienti qual’ ora foste già nostri clienti;
- Marketing diretto e/o invio di comunicazioni e/o promozioni, agevolazioni sui corsi
Finalità |
Base giuridica |
permetterVi di fruire dei Servizi eventualmente da Voi richiesti; |
Esecuzione di un contratto |
adempiere obblighi connessi alla gestione dei rapporti con i clienti; |
Esecuzione di un contratto |
Processare una richiesta di contatto |
Esecuzione di un contratto |
Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti il rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art. 6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti.
b. Finalità che necessitano di consenso esplicito
Finalità |
Base giuridica |
Marketing diretto e/o invio di comunicazioni e/o promozioni, agevolazioni sui corsi |
Consenso |
Per le presenti finalità verrà richiesto consenso esplicito con “flag” di consenso o rifiuto e apposizione di firma
4. MinoriIl trattamento dei dati di minori viene effettuato solo su consenso o autorizzazione dei genitori o dal titolare delle responsabilità genitoriale compilando apposito modulo
5. Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e finalità della comunicazionePer lo svolgimento delle attività sopra descritte comunicheremo alcuni suoi Dati a soggetti terzi dei quali si avvale per lo svolgimento di attività connesse alla gestione dei servizi prestati, In particolare, i suoi Dati potranno essere
comunicati a società esterne che offrono a L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. servizi amministrativi, logistici e informatici, a consulenti esterni, ai soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge. I suddetti soggetti potranno trattare i dati in qualità di responsabili per conto di L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. o di titolari autonomi nel rispetto delle disposizioni di legge.
L’elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto a L'arcobaleno Cluvia Soc. Coop. scrivendo a [email protected]
Non è prevista alcuna forma di diffusione dei suoi Dati a soggetti indeterminati.
6. Trasferimento dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Unione Europea, su server ubicati in Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
7. Periodo di conservazione
I dati saranno oggetto di trattamento e conservazione fino a revoca dell’autorizzazione da parte sua.
Successivamente la revoca i dati potranno essere solo conservati per adempiere agli obblighi di legge, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per l’adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti;
8. Diritti dell’interessato
La informiamo che, in conformità alla vigente disciplina, ha i seguenti diritti:
Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione o la limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;
Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che lo riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento di dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;
Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che lo riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dal Titolare in formato .xml, o analogo;
Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato e profilazione; l’esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;
9. Diritto di proporre reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 GDPR all’autorità di controllo competente in base alla sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web www.garanteprivacy.it;I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 1 della presente informativa.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell’utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
10. Comunicazione e conferimento di datiIl conferimento dei dati da parte dell’utente è obbligatorio in quanto necessario alla resa del servizio richiesto. Pertanto, l’eventuale rifiuto, da parte dell’utente, di fornire i dati può comportare la mancata prestazione del servizio, nella misura in cui tali dati siano necessari a tali fini.